Yasal Belgeler

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 Ekim 2023

İspir Yazılım ("OrgChart Solutions", "biz", "bizim") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

• Kayıt Bilgileri: Hizmetlerimize kaydolduğunuzda veya demo talep ettiğinizde topladığımız ad, soyad, e-posta adresi, şirket adı ve telefon numarası gibi bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Lisanslı hizmetlerimiz için ödeme yaptığınızda, ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri (örn: Stripe) tarafından yürütülür. Kredi kartı bilgilerinizi sunucularımızda saklamayız.
• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, kullanım süresi) hizmet kalitemizi artırmak amacıyla anonim olarak toplanabilir.
• Google Workspace Verileri: Google Workspace eklentimizi kullandığınızda, organizasyon şeması oluşturmak için yalnızca sizin yetki verdiğiniz Google Workspace kullanıcı listesi verilerinize (ad, e-posta, yönetici bilgisi) erişilir. Bu veriler ASLA sunucularımızda saklanmaz, tüm işlemler anlık olarak tarayıcınızda veya Google'ın altyapısında gerçekleşir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek.
• Kullanıcı desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
• Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, güvenlik uyarıları ve idari mesajlar göndermek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız gerekir.

4. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 25 Ekim 2023

Bu Hizmet Şartları, OrgChart Solutions yazılım ve hizmetlerini ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmetimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Kullanımı

Size, satın aldığınız veya abone olduğunuz lisans modeli kapsamında Hizmeti kullanmanız için münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veriyoruz. Hizmeti yasa dışı amaçlarla veya bu şartları ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.

2. Fikri Mülkiyet

Hizmetin kendisi, yazılım kodları, tasarımlar, logolar ve tüm içerikler İspir Yazılım'a aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Size verilen lisans, bu fikri mülkiyet haklarını devretmez.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Hesap bilgilerinizin (şifre vb.) güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hizmeti kullanarak oluşturduğunuz ve işlediğiniz verilerin doğruluğu ve yasallığı sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetin kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan (veri kaybı, iş kesintisi vb.) sorumlu değiliz. Her halükarda, toplam sorumluluğumuz, ilgili talepten önceki son on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz tutarı aşamaz.

5. Fesih

Bu şartları ihlal etmeniz durumunda, Hizmete erişiminizi bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Aboneliğinizi, ilgili lisans modelinin koşullarına göre sonlandırabilirsiniz.

6. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Anlaşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 25 Ekim 2023

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla İspir Yazılım tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: İspir Yazılım Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
Adres: Akdeniz Mah. Akdeniz Cad. Akdeniz İş Mrk. No:5 D:709 35210 Konak İzmir Türkiye
E-posta: info@orgchart.solutions

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri talepleri, şikayet ve önerilerinin değerlendirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, hizmet aldığımız üçüncü taraf iş ortaklarına (ödeme kuruluşları, barındırma hizmeti sağlayıcıları) ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve sözleşmeler gibi kanallar aracılığıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.